那英因為出台前才發現沒帶演出服，需要助手飛奔取回，等候期間發了微博：
「這時候交管局的人全衝上來啦，警車開道帶著我那笨助理飛奔而去！交警這時不用啥時候用啊？」
隨後更補上一條：「別以為我濫用交警特權，幾條馬路都管制！」
就是這兩條微博惹起了大眾的不滿，紛紛指罵那英等人為特權人士氣燄的表現，及後雖然那英刪除有關訊息，但依然阻不了樂迷的憤火燃燒，因此那英特別發了道歉聲明如下：
關於1月9日微博的道歉聲明
本人於2011年1月9日晚上參加由中央電視台與北京市公安局公安交通管理局共同舉辦的“文明交通百姓情懷”公益晚會。當晚7點20分我到達後台後，突然發現忘了帶演出服，情急之下唯有請主辦方幫忙。當時主辦方派出一輛普通的黑色帕薩特送我助理去取演出服。
在還沒有了解真實情況的前提下，我隨意地發了一條調侃的微博，當看到網友回復後我又再次衝動地發了一條文字不雅的微博，引起廣大網民很多不滿，也給主辦方造成了很多誤會。雖然我很快意識到不妥並刪除，但已經引起了不良的反響。對此，我感到十分內疚，想透過這個道歉聲明向大家表示深深的歉意。對此事件我要引以為戒，對於大家對我的批評我誠懇接受，絕不逃避。作為一個公眾人物，我要時刻提醒自己對社會的責任感，更加嚴格要求自己的言行，為社會樹立一個好榜樣。
謝謝大家對我的監督和批評，我愛你們！
那英